Crisis de abastecimiento!!!! – El Gobierno Corporativo en época de crisis.

14 octubre 2021 / Gobierno Corporativo, Recomendaciones / Por Jorge Andrés Mesa

Se rompió la cadena y no es la de oro… Pero vale oro!!!

Desde que nos enviaron para las casas a finales de marzo del año 2020 y durante los meses siguientes, Mesa Familiar ha producido una serie de documentos que recogen las principales recomendaciones que, desde las Juntas Directivas, se vienen debatiendo e implementando para sostener a las Compañías durante este “Nuevo Normal”. Hoy les compartimos nuestra sexta entrega esperando que les sea útil.

Tras un año y medio de esta coyuntura encontramos lo siguiente:

El gran objetivo ha cambiado…  

Pasamos de SOBREVIVIR Y CONTINUAR EN EL TIEMPO

a

RESOLVER LOS PROBLEMAS DE ABASTECIMIENTO COMO UN IMPERATIVO DE SUPERVIVENCIA

Todas las industrias, todos los sectores están viviendo problemas de abastecimiento de materias primas y productos terminados, y los expertos creen que esta situación se mantendrá durante buena parte del año 2022. 

Con este panorama, es un imperativo para las Juntas Directivas o Asesoras reconocer lo delicado de la situación y, en consecuencia, incorporarlo a su agenda de trabajo de forma permanente mientras dura la coyuntura.

Sobre este tema, estas son las recomendaciones que venimos conversando en los diferentes foros en los que Mesa Familiar participa:

En el Corto Plazo

• Entender esta coyuntura como una oportunidad y no como una amenaza. Es la oportunidad para diferenciarnos de nuestros competidores y atender el mercado.
• La coyuntura es la oportunidad para consolidar las relaciones estratégicas con nuestros clientes. A pesar de las circunstancias, les cumplimos.
• No subestimar la situación de abastecimiento y pensar que se acaba en un par de meses. Esto va a ir mas allá del 31 de Diciembre de 2021.
• Construir escenarios desde el optimista pasando por el moderado y terminando en el pesimista para darle respuesta a la crisis de abastecimiento. Definir el escenario bajo el cual la compañía va a actuar, de acuerdo con las probabilidades de ocurrencia, que estará determinada por el tipo de industria o sector. 
• Montar un comité de abastecimiento estratégico diario o semanal para articular en ciclo corto a todos los actores que intervienen en el proceso e invitar al cliente interno del mismo, es decir, al equipo comercial.
• Definir los inductores del abastecimiento estratégico.
• Resolver día a día las dificultades logísticas que se presenten de la mano de los proveedores.
• Diseñar una estrategia financiera que soporte los incrementos de inventarios para atender las necesidades de los clientes previendo aumentos en el lead time.
• Integrar el área de compras y la comercial para trabajar en los pronósticos de ventas por trimestre de forma anticipada, es decir, desde hoy estar trabajando en las compras del primer y segundo trimestre del año 2022.
• Resolver anticipadamente las restricciones de bodegaje que va a implicar aumentar los inventarios.
• Interactuar con nuestros proveedores y entender en qué están… Ellos probablemente nos llevan unas semanas de trabajo.

En el Largo Plazo

• Construir el mapa de proveedores y clasificarlos según el grado de dependencia y la dificultad para encontrar un reemplazo optimo.
• Definir una hoja de ruta para diversificar los proveedores críticos.
• Trabajar en cadenas de abastecimiento que no tengan convergencias para evitar los cuellos de botella.
• Desarrollar proveedores locales y bajar la dependencia de los internacionales.
• Transformar el área de compras en un área de abastecimiento estratégico y darle el valor estratégico que tiene al interior de las Compañías

Si durante toda esta coyuntura el mandato ha sido proteger la caja y llegar al cliente a través de diversos canales, hoy, adicional a lo anterior, el imperativo estratégico es restablecer la cadena de abastecimiento y no dejar de vender por no tener la materia prima o el producto final. 

De este tema se deben ocupar las Juntas Directivas o Asesoras en los próximos meses.

Saludos, 

Jorge Andrés Mesa Uribe

Mesa Familiar